רישיון תוכנה ושירות יישום הם שתי התחייבויות.

רשמו חברות, משתמשים, תפקידים, מודולים, סביבות וממשקים. אל תניחו שמונח שיווקי מסביר יחידת רישוי או שהרשאה טכנית כלולה במחיר.

בדקו מה נרכש, לאיזו תקופה, באילו תנאים ומהו מסלול חידוש או שינוי. היישום צריך להסתמך על הצעה ותיעוד עדכניים, לא על צילום מסך או ניסיון מפרויקט אחר.

מחבר, API או שוק הרחבות אינם הבטחת תאימות. בררו ספק, גרסה, רישוי, נתונים נתמכים, מגבלות, תמיכה ואחריות כאשר אחד הצדדים משתנה.

במדריך המחיר שמרו בנפרד רישוי, שירותי יישום, מחבר, פיתוח ותמיכה. כך אפשר להבין שינוי עתידי ולא לייחס למיישם בעלות על רישיון שאינו מוכר.